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雙11:你又不是單身狗,激動啥?平復“花光”的沖動
  • 發布時間:2020-01-07
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  • 作者是服裝助理首席執行官顧瑩瑩。

    double 11無疑是阿里創造的商業神話?!懊撘路钡钠谕坏扔凇盎ü馑小钡臎_動和瘋狂。然而,在享受了網上購物的狂歡之后,消費者又回到了理智?!半p11”促銷本身違反了工業品的增長規律。這篇文章將面臨雙重11的質疑,并享受策略。

    今年是雙十一的第七年。它已成為“為所有人購物”的同義詞,似乎有進一步向“全球購物”發展的趨勢。在這樣一個消費狂歡的日子里,我們應該問自己,“雙11是什么意思?”這是商業神話還是行業奇跡?是用戶反饋還是假日促銷?“價格戰”是目前所有主要平臺的核心競爭力,但相比之下,歷年來節日后的“回報率”和“低價購買”遠遠不能滿足用戶日益增長的需求。這篇文章將面臨雙重11的質疑,并享受策略。

    疑問1:雙倍11的商業價值是多少?

    阿里double 11 2015年銷售預測(860.5億英鎊):

    double 11無疑是阿里創造的商業神話。長期以來,“脫衣服”的期望一直不如“花光所有”的沖動和瘋狂。然而,在享受了網上購物的狂歡之后,消費者又回到了理智。2014年,淘寶天貓銷售額超過500億元,其中大型電器的退貨率為20-30%,男裝的退貨率為30-40%,而天貓銷售額前10名的女裝的退貨率高達60%以上。除了對國內生產總值的貢獻,商業數據在一定程度上反映了一個公司的整體實力和品牌價值。

    同樣,退貨率不僅反映了消費者對商品的滿意度,也是商業運作中無形的“殺手”。商戶層面的退貨意味著庫存成本的增加、商店運營成本的浪費以及商品在重復流通過程中時間成本的增加,這可能直接導致有效生產能力的下降,從而影響整個公司的健康指數?;仡檇ouble 11,我們不知道這些表面泡沫消退后有多少真正的“價值”。

    疑問2:雙倍11的行業價值是多少?

    以女裝為例。在電子商務出現之前,傳統的女裝促銷一般是在1月和7月,這是由行業特點決定的。對于服裝來說,其產品的生命周期可以分為“新”、“暢銷”和“通關”,這意味著3種不同的商品“新”、“爆炸性”和“最終商品”。店主將在不同的時間點在不同的時期推銷商品。一月和七月剛好在春天和秋天的開始之前。在這個季節交替的時候,是消費的高峰期。對于服裝來說,一方面可以推廣“市場上的新產品”,另一方面可以對上一季的“最終產品”進行清倉。在這樣一個大前提下,因為賣家真的需要通過促銷創造爆炸性銷售,通過清倉銷售降低庫存成本,賣家會給消費者“實實在在的好處”,因為“實實在在的好處”會直接與當年的盈虧掛鉤,從本質上提高賣家自身的銷售流通和運營健康指數。

    然而,在“雙11”期間,根據產品周期,一般來說,上一季沒有清倉需求(大部分秋裝在冬天可以搭配,沒有清倉需求),也沒有“市場上的新產品”的概念(冬季服裝在11月處于熱賣期,新裝通常會提前半個季度銷售)??梢钥闯?,“雙11”促銷本身違反了工業品的增長規律。在這樣大的前提下,除了一些促銷需求很大的產品之外,商家真的能為了“促銷”而“促銷”,擾亂產品運作的節奏,增加成本和利潤,違背商業利潤的邏輯嗎?這是一個巨大的問號和陰影。

    疑問double 11的用戶值是多少?

    double 11現已成為中國最大的購物嘉年華。節日總是與慶祝、紀念和反饋聯系在一起。對消費者來說,“雙11”是一個致命的吸引力。無論是平臺還是企業,給消費者“真正的好處”是最好的節日禮物。然而,面對難以分清真假的“優惠促銷”,消費者的購物技巧是否達到了“熱辣晶晶”的水平

    第一,促銷時間限制:促銷時間的長短取決于產品利潤空間的大小。在一定成本的前提下,無限促銷表明,即使打折后,商家仍有足夠的利潤空間來支撐整個營銷成本。這也意味著產品的成本可能已經很低,即使在傳統定價的前提下允許利潤,利潤仍然可以得到保證。這種商品有極高的質量風險,不能保證質量。它通常被稱為“劣質商品”。

    第二,限量商品:促銷商品的數量取決于商家的促銷目的。有限促銷可分為兩種類型,一種是銷售商品和清倉。第二是營銷,重點是通過短期促銷增加商店和產品的曝光率,以促進后續銷售。前者庫存有限,而后者會在營銷成本中增加折扣成本,并最終在促銷階段檢查成本銷售比。原則上,無限制的促銷可能會導致營銷成本失控和商家利益的直接損失,除非營銷本身不會產生額外成本,這通常被稱為“偽促銷”。

    總的來說,一旦商家迫于平臺或競爭壓力進行“偽促銷”,用戶將成為消費者利益的直接受害者。對于商家來說,在短期未實現利潤后,他們也埋下了“收益率”的隱患。著裝助理認為,所有不恰當和不合理的營銷方法最終都會被市場淘汰。

    [本文由合作媒體授權的投資界轉載。這篇文章的版權屬于原作者和原出處。這篇文章是作者的個人觀點,并不代表投資界的立場。請聯系原始作者和原始來源以獲得授權。如果您有任何問題,請聯系(editor

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